Politique de confidentialité

Le responsable du traitement sera Impact Drive Group BV, activité Impact Drive Auto Consulting. Contact vie privée : contact@impactdrivegroup.be. L’adresse du siège et le numéro BCE seront ajoutés après la constitution.

Nous pouvons traiter : identité et coordonnées, langue, formule demandée, budget, usage, critères automobiles, liens d’annonces, zone de visite, échanges, statut et contenu du dossier, rapport final, données de devis et facture, avis, note et photos volontairement transmis, ainsi que des données techniques strictement nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

Les données servent à répondre aux demandes et préparer un devis (mesures précontractuelles), exécuter la mission (contrat), respecter les obligations comptables et légales, sécuriser le service et défendre nos droits (intérêt légitime), et publier un avis ou des photos uniquement avec l’accord de la personne concernée.

Les critères du véhicule, les liens d’annonces et les précisions utiles peuvent être traités au moyen d’outils d’intelligence artificielle afin de préparer une analyse. Les coordonnées directes du client ne sont pas incluses dans le briefing. Wilson relit et valide toujours le résultat avant livraison.

L’accès est limité à Wilson et aux prestataires nécessaires : hébergement du site, stockage sécurisé, messagerie, WhatsApp si le client choisit ce canal, outils bureautiques/comptables et outil d’IA utilisé pour l’analyse minimisée. Les données ne sont pas vendues.

Certains prestataires numériques peuvent traiter des données hors de l’EEE. Dans ce cas, Impact Drive s’appuie sur un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types, et limite les données communiquées.

Les demandes non suivies sont supprimées ou anonymisées après 12 mois. Les dossiers clients opérationnels sont conservés au maximum 5 ans après clôture, sauf nécessité de preuve plus longue. Les documents comptables sont conservés pendant la durée légale applicable. Les avis et photos restent publiés jusqu’au retrait du consentement ou jusqu’à ce qu’ils ne soient plus pertinents.

L’administration est protégée par authentification et limitée au compte autorisé de Wilson. Les actions de suppression sont confirmées. Des mesures d’accès, de minimisation et de conservation limitée sont appliquées. Aucun système ne pouvant garantir un risque nul, tout incident sera traité conformément aux obligations applicables.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et, lorsque applicable, la portabilité ou le retrait du consentement. Écrivez à contact@impactdrivegroup.be. Une preuve d’identité proportionnée peut être demandée. Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge.

Le site n’utilise actuellement que les mécanismes nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à l’installation de l’application et à la mémorisation locale de la langue. Aucun cookie publicitaire ou outil de profilage n’est prévu dans cette version. Tout ajout futur non essentiel fera l’objet d’une information et, si nécessaire, d’un consentement.

Cette politique peut évoluer avec les outils, la constitution de la société ou les obligations légales. La date de version est affichée en haut de la page. Les changements importants seront signalés de manière appropriée.